. La menor padece hipoacusia bilateral y no oye ni habla.

. Va a poder oír mi voz, dice su abuela.

Ecatepec, Edomex. 2 septiembre 2026. “Ella quiere escuchar”, afirmó Erika Susana Nava Hernández en alusión a su nieta Astrid Sofía, de 11 años de edad, quien padece hipoacusia bilateral y no oye ni habla, por lo que recibirá un aparato auditivo del programa “Ecatepec te escucha”, impulsado por la alcaldesa Azucena Cisneros Coss.

“Ella pensaba que era la única, sentía que en el mundo no había nadie más que no escuchara y no hablara. Entonces para ella fue una sorpresa ver que hay (otras) personas que no escuchan”, relató.

La mujer y su nieta, alumna de primero de secundaria, habitan en la unidad Los Héroes Ecatepec y a través de una vecina y de redes sociales se enteraron del programa “Ecatepec te escucha”, el cual otorgará mil 560 aparatos auditivos a personas que lo requieren, muchos de ellos a niñas y niños para prevenir que los problemas de audición afecten su aprendizaje y desarrollo escolar.

Cisneros Coss informó que este apoyo es “para que ningún niño se quede atrás en su desarrollo y en su aprendizaje por no poder escuchar bien, porque no es justo que por falta de recursos un pequeño pierda la oportunidad de desarrollarse plenamente”.

Edith Muñoz Jurado, directora del Sistema Municipal DIF Ecatepec, detalló que inicialmente proyectaron otorgar mil 200 aparatos auditivos, aunque por la elevada demanda finalmente entregarán mil 560, 70 por ciento de ellos para personas adultas mayores, que son quienes más lo requieren, y el resto para menores de edad y jóvenes.

Añadió que en total recibieron mil 860 solicitudes, aunque 300 de ellas no cumplieron los requisitos. Las audiometrías se realizaron en la explanada municipal y las colonias Hank González y El Chamizal.

La abuela de Astrid mencionó que su nieta entiende la lengua de señas mexicana, aunque ella no, por lo que es difícil la comunicación entre ambas y el aparato auditivo podría facilitarla.

Mencionó que su nieta era atendida en el hospital de La Raza, del IMSS, pero por la pandemia se suspendió su tratamiento y por diversas causas no han podido reanudarlo, además de que la menor usó un aparato auditivo, aunque creció y ya no puede utilizarlo.

“Aquí está perfecto porque le están haciendo la audiometría. De hecho yo traigo ahorita a la persona que le está ayudando a la lengua de señas para que me apoye a que ella diga si escucha o no escucha, porque yo no la entiendo mucho”, dijo.

Agregó: “Nosotros (la madre de la niña y ella), de hecho, la verdad no pensábamos meterla a la secundaria por lo mismo de que no tenemos el apoyo y la economía para meterla a una escuela especial”.

La mujer agradeció al gobierno de Ecatepec por esta ayuda, pues “para mí en especial es muy importante porque así yo creo que ya va a escuchar mejor, por lo menos a lo mejor bajito, no lo sé, pero siento que ya va a escuchar mi voz y también ya va a entender ella más, porque ella entiende más en lengua de señas”.